Trong quá trình chuyển đổi số giáo dục, việc trang bị thiết bị chỉ là một phần của bài toán. Cùng với sự xuất hiện ngày càng phổ biến của iPad và các thiết bị số, các cơ sở giáo dục cần quan tâm nhiều hơn tới cách những thiết bị đó được triển khai, quản lý và sử dụng trong môi trường giáo dục.
Đặc biệt với trẻ mầm non, công nghệ cần được đặt trong một hệ thống có mục tiêu rõ ràng, có giới hạn phù hợp và luôn có sự hướng dẫn của người lớn.
Từ góc độ chia sẻ thông tin chuyên môn, Hiệp hội Giáo dục Mầm non Ngoài công lập Việt Nam giới thiệu tới các đơn vị thành viên, cơ sở giáo dục và phụ huynh một công nghệ đáng tham khảo của Apple: Apple School Manager.
APPLE SCHOOL MANAGER LÀ GÌ?
Apple School Manager là dịch vụ web miễn phí dành cho các tổ chức giáo dục. Công cụ này hỗ trợ các trường tổ chức việc triển khai thiết bị Apple, quản lý tài khoản, ứng dụng và nội dung trong một hệ thống tập trung.
Apple School Manager cũng có thể kết nối với một dịch vụ quản lý thiết bị – MDM. Đây là điểm quan trọng khi cơ sở giáo dục muốn thực hiện các cấu hình quản trị trực tiếp trên thiết bị.
Nói cách khác, Apple School Manager và MDM có vai trò bổ trợ cho nhau:
- Apple School Manager hỗ trợ tổ chức thiết bị, tài khoản, ứng dụng và nội dung.
- Dịch vụ MDM giúp thực hiện nhiều cấu hình, giới hạn và chính sách quản lý trên thiết bị được quản lý.
Việc hiểu rõ hai thành phần này sẽ giúp các cơ sở giáo dục tránh nhầm lẫn rằng chỉ cần đăng ký Apple School Manager là có thể thực hiện toàn bộ thao tác quản trị thiết bị.
QUẢN LÝ THIẾT BỊ SỐ LÀ MỘT PHẦN CỦA QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ TRONG NHÀ TRƯỜNG
Khi một trường mầm non sử dụng một hoặc hai thiết bị, việc thiết lập thủ công có thể chưa tạo ra nhiều khó khăn. Tuy nhiên, khi số lượng thiết bị tăng lên hoặc trường có nhiều cơ sở, nhiều lớp và nhiều người sử dụng, cách quản lý riêng lẻ nhanh chóng trở nên thiếu nhất quán.
Nhà trường có thể phải đối mặt với nhiều câu hỏi:
- Thiết bị nào đang thuộc quyền quản lý của trường?
- Ai có quyền thay đổi cài đặt?
- Ứng dụng nào được phép sử dụng?
- Có cần áp dụng cùng một cấu hình cho các thiết bị cùng mục đích không?
- Dữ liệu và tài khoản của tổ chức được tách biệt với tài khoản cá nhân như thế nào?
- Khi thay đổi chính sách, nhà trường cập nhật đồng thời nhiều thiết bị ra sao?
Những câu hỏi này cho thấy quản lý thiết bị số cần được nhìn nhận như một phần của quản trị công nghệ, thay vì chỉ là nhiệm vụ cài đặt kỹ thuật.
4 GIÁ TRỊ ĐÁNG THAM KHẢO ĐỐI VỚI CƠ SỞ GIÁO DỤC
1. Tổ chức việc triển khai thiết bị tập trung hơn
Apple School Manager hỗ trợ cơ sở giáo dục quản lý việc gán thiết bị phù hợp cho dịch vụ quản lý thiết bị. Với các hình thức triển khai được Apple hỗ trợ, thiết bị có thể được đưa vào quy trình quản lý ngay từ quá trình thiết lập.
Điều này giúp các đơn vị có nhiều thiết bị giảm bớt nhu cầu cấu hình hoàn toàn thủ công từng máy và tạo nền tảng cho một quy trình quản trị thống nhất hơn.
2. Quản lý ứng dụng và nội dung phục vụ hoạt động giáo dục
Cơ sở giáo dục có thể sử dụng Apple School Manager để tổ chức việc mua và phân phối ứng dụng, sách hoặc nội dung phù hợp với nhu cầu của tổ chức, sau đó kết hợp với dịch vụ MDM để triển khai tới các thiết bị cần sử dụng.
Việc quản lý tập trung giúp nhà trường chủ động hơn trong việc xác định công cụ nào phục vụ hoạt động quản lý, công cụ nào phục vụ giáo viên và nội dung nào phù hợp với mục tiêu giáo dục.
Đối với trẻ mầm non, đây là một điểm đặc biệt quan trọng. Không phải mọi ứng dụng được thiết kế cho trẻ đều cần có mặt trên thiết bị của nhà trường. Việc lựa chọn cần dựa trên mục tiêu giáo dục, độ tuổi và cách tổ chức hoạt động của giáo viên.
3. Hỗ trợ áp dụng cấu hình quản lý khi kết hợp MDM
Nhiều thiết lập quản lý trực tiếp trên thiết bị được thực hiện thông qua dịch vụ MDM mà nhà trường lựa chọn.
Tùy giải pháp và trạng thái quản lý của thiết bị, hệ thống có thể hỗ trợ triển khai các cấu hình liên quan tới ứng dụng, mạng, quyền truy cập, cập nhật hoặc những giới hạn phù hợp với môi trường giáo dục.
Điều cần nhấn mạnh là mục tiêu của quản lý thiết bị không phải để thay thế vai trò giám sát của giáo viên. Công nghệ chỉ là công cụ giúp nhà trường tạo ra một môi trường sử dụng thiết bị nhất quán hơn.
4. Quản lý tài khoản và phân quyền trong tổ chức
Apple School Manager hỗ trợ Tài khoản Apple được quản lý (Managed Apple Accounts) và các vai trò dành cho tổ chức giáo dục.
Thông qua việc phân vai, cơ sở giáo dục có thể xác định rõ hơn quyền của người quản trị, nhân sự, giáo viên hoặc người học trong hệ thống. Điều này góp phần tách biệt dữ liệu của tổ chức với tài khoản Apple cá nhân và giúp việc quản trị rõ ràng hơn khi quy mô hệ thống tăng lên.
VAI TRÒ CỦA GIA ĐÌNH TRONG VIỆC QUẢN LÝ THIẾT BỊ SỐ CỦA TRẺ
Quản lý thiết bị trong nhà trường chỉ giải quyết một phần môi trường số mà trẻ tiếp cận. Khi trẻ sử dụng iPhone hoặc iPad cá nhân tại nhà, cha mẹ tiếp tục đóng vai trò quan trọng.
Apple cung cấp các công cụ như Thời Gian Sử Dụng (Screen Time) và Chia Sẻ Trong Gia Đình (Family Sharing) để phụ huynh có thể:
- Theo dõi thời gian sử dụng thiết bị.
- Đặt giới hạn ứng dụng và lịch nghỉ khỏi màn hình.
- Quản lý nội dung và quyền riêng tư phù hợp với độ tuổi.
- Quản lý việc tải hoặc mua ứng dụng.
- Điều chỉnh một số quyền sử dụng trên thiết bị của trẻ.
Đối với trẻ mầm non, các công cụ kỹ thuật này chỉ là một phần của quá trình đồng hành. Điều quan trọng hơn vẫn là thói quen của gia đình, nội dung cha mẹ lựa chọn, mục đích sử dụng thiết bị và sự tương tác trực tiếp giữa người lớn với trẻ.
TÀI LIỆU CHÍNH THỨC TỪ APPLE
Hiệp hội Giáo dục Mầm non Ngoài công lập Việt Nam trân trọng chia sẻ hai tài liệu chính thức để các đơn vị và phụ huynh tham khảo:
1. Quản lý thiết bị Apple ở nhà và ở trường
2. Hướng dẫn sử dụng Apple School Manager:
https://support.apple.com/vi-vn/guide/apple-school-manager/welcome/1/web
Thông qua việc cập nhật và chia sẻ những công nghệ phù hợp, Hiệp hội Giáo dục Mầm non Ngoài công lập Việt Nam mong muốn các cơ sở giáo dục có thêm nguồn thông tin để lựa chọn giải pháp phù hợp, từng bước nâng cao năng lực quản trị và xây dựng môi trường số an toàn, có trách nhiệm đối với trẻ nhỏ.
